Den 25. maj 2018 trådte en ny lov om behandling af persondata i kraft. Loven gælder for hele EU. Formålet med loven er at styrke beskyttelsen af enkeltpersoners personlige oplysninger.

Medlemsoplysninger

Foreningen har følgende oplysninger registreret om medlemmer af foreningen:

  • Navn(e)
  • Adressen
  • Valg af tv- pakke (grund-, mellem-, fuld- eller Bland-Selv tv-pakke) eller Bredbånd Only – begge med dato for valget.
  • Hvert medlem har et medlemsnummer.

Det bruger vi medlemsoplysningerne til

De registrerede oplysninger er nødvendige for opkrævning af kontingent og evt. tv-pakke samt til kvartalsmæssig betaling af programafgifter til YouSee og årlig betaling af Copydan afgifter til Verdens TV.

Vi har ingen oplysninger om

Det skal for en god ordens skyld oplyses, at foreningen ikke har oplysninger om medlemmernes tilkøb hos YouSee (køb af eksempelvis enkeltkanaler, valgte tv-kanaler i bland-selv-løsningen, tv-boks, bredbånd, mobiltelefon eller mobilt bredbånd).

Nyhedsmail

En del medlemmer har tilmeldt sig Nyhedsmail fra foreningen og derfor oplyst en mailadresse. Det er til enhver tid muligt at få slettet sin mailadresse i foreningen. Dette gøres ved at sende en mail til claus@faoest.dk

Kontakt bestyrelsen

Du kan kontakte bestyrelsen her.

Fejlmelding TV og Radio

Servicepartner: Dansk Kabel TV
43 32 47 00
Man-tor: 8:00 - 16:00
Vagt: 10:00 - 22:00 (Weekend)
Vagt: 16:00 - 22:00 (Hverdage)

Fejlmelding Bredbånd og Telefoni

Servicepartner: YOUSEE
70 70 40 40
Man-fre: 8:00 - 20:00
Vagt: 10:00 - 20:00